Von Mundpropaganda zur Massenbewertung

Die Tage, in denen sich Restaurants durch Mund-zu-Mund-Propaganda über Wasser halten mussten, sind endgültig gezählt. Ob auf yelp.com oder tripadvisor.com, jeder kann über jeden Ort, an dem er jemals war, Bewertungen schreiben – und zwar mit nur wenigen Klicks. „People use…